央行公示拒收人民币现金案例

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中新网。中新网5月6日电据央行网站消息,2023年10月起,中国人民银行开展拒收人民币现金(以下简称现金)专项整治工作。截至2024年4月底,已对8家拒绝接受现金的法人单位进行了行政处罚;经核实,124起拒付现金案件情节轻微并及时纠正,第一次违规未造成危害后果。依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条之规定,未给予处罚。现将8起行政处罚和7起未予处罚的典型案例予以公示。

一、行政处罚案件

案例一2023年12月,中国人民银行陕西省分行对蒲城县景尧镇九年一贯制学校进行行政处罚。2023年秋季入学当天,学校未设立现金缴费通道,学生家长无法现金缴纳学费。

案例二2023年11月,中国人民银行漳州分行对中国平安财产保险股份有限公司漳州中心支公司作出行政处罚,该公司存在人工现金收付通道,工作人员不熟悉现金收付业务流程,拒绝客户现金支付车险费用。

案例三2023年12月,中国人民银行北京市分行对中国人寿保险股份有限公司北京怀柔支公司作出行政处罚,该公司存在人工现金收付通道,工作人员不熟悉现金收付业务流程,拒绝客户现金缴纳车险费用。

案例四2024年4月,中国人民银行淮安市分行对中国人民财产保险股份有限公司淮安市淮阴支公司作出行政处罚,该公司营业场所未设置人工现金收付通道,工作人员回复客户不接受现金。

案例五2023年12月,中国人民银行北京分行对北京大世纪汽车销售有限公司作出行政处罚,该公司未设立现金支付通道,不接受客户现金购买车辆保险。

案例六2024年2月,中国人民银行赤峰分行对中国邮政集团有限公司松山分公司作出行政处罚,该公司财务系统明确接受现金支付,消费者网上下单、邮寄单据,上门收取的工作人员不接受现金。

案例7 2024年4月,中国人民银行包头分行对包头市富润房地产开发有限公司作出行政处罚,该公司设有人工代收窗口,不接受现金办理首付、面积补偿等业务,并张贴告示。支付204元现金购买房价差价的消费者被拒。

案例8 2024年4月,中国人民银行无锡分行对无锡肯德基有限公司作出行政处罚,该公司已为早餐车配备了结账设备,但因软件原因无法正常使用,且未制定消费者现金支付的解决方案,因此无法收取现金。

二。未受处罚的案例

案例9 2023年11月,某学校食堂拒收现金。学校实行用餐“一卡通”充值,可以充值,也可以现金退款,但是充值仅限于每周二、周四下午,错过时间是不可能充值的。

案例10 2023年12月,某餐厅拒收现金。店内有人工现金收付通道,有现金收付记录。消费者付现金,店员以高峰用餐时间忙着准备饭菜,没时间收现金为由,拒绝接受现金。

案例11 2023年11月,某行政事业性收费单位拒收现金。委托单位代收交通罚款,有人工缴费窗口,有现金代收记录。消费者计划以“200元现金加扫码”的形式支付248元,银行出纳要求一次性支付,但拒绝接受分期支付。

案例12 2024年1月,某咖啡店拒收现金。店里有零食收银台,工作人员说拿不到零钱,拒绝现金。

案例13 2024年1月,某停车场拒收现金。消费者用10元现金支付停车费,服务员以找不出零钱为由拒绝现金。

案例14 2023年11月,某超市拒收现金。超市有人工现金收付通道,付款有小额票据。消费者付款时用一毛钱,工作人员拒绝。

案例15 2024年1月,某加油站拒收现金。车站有人工现金收付通道。消费者付款时使用一元硬币,工作人员拒绝。

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